ČASTO KLADENÉ OTÁZKY (FAQ) K PRENÁJMU KARAVANOV

Venujte pozornosť veľkosti a bezpečnosti autokaravanu

Autokaravan, ktorý budete šoférovať, má pomerne veľké rozmery: dĺžka 7,4 m (s bicyklami približne 8 m), šírka 2,3 m, výška 3,2 m a hmotnosť 3 500 kg. Pri jazde dbajte na výšku vozidla a sledujte prekážky približne 3 m vysoko – rímsy, balkóny, tunely, odkvapy, konáre stromov či mosty môžu byť nebezpečné.

Dĺžka karavanu za zadnou nápravou je viac ako 2 metre, preto zadná časť výrazne vyčnieva – udržujte v zákrutách bezpečný odstup od prekážok. Pri parkovaní a jazde v úzkych priestoroch odporúčame, aby Vás navigoval ďalší člen posádky.

Pri naloďovaní a vyloďovaní na trajekte buďte obzvlášť opatrní – obsluha trajektu Vás nasmeruje pozdĺž lode do miest, kde môže dôjsť k poškodeniu.

Rýchlosť a rozstupy

Autokaravan má vyššiu kinetickú energiu než osobné auto, preto dodržiavajte bezpečné odstupy. Na cestách choďte o 20–30 km/h pomalšie, než ste zvyknutí na osobnom aute, obzvlášť v zákrutách, pri zjazdoch z diaľnice alebo na poľných cestách. Na diaľnici odporúčame rýchlosť približne 100 km/h – pri optimálnom využití prevodov, dobrom počasí a rovných úsekoch môžete udržať spotrebu pod 10 l/100 km.

Bezpečnosť a ochrana vozidla

Vyhnite sa poľným cestám a neupravenému terénu. Pri pohybe vozidla je zakázané otvárať strešné okná – predchádzate tým poškodeniam.

Pri používaní nábytku a vybavenia autokaravanu buďte opatrní – nič neotvárajte násilím. Ak niečo nefunguje, preštudujte inštruktážne video na tablete – všetko funguje hladko, pravdepodobne len robíte niečo nesprávne.

Keď vozidlo opúšťate, zavrite strešné okná, všetky dvere a stiahnite markízu. Vypnite 12V sieť.

Ochrana pred krádežou

Autokaravany môžu byť terčom zlodejov. Nenechávajte na viditeľných miestach šperky, elektroniku (počítače, fotoaparáty), pasy či iné cennosti. Na plážach a frekventovaných parkoviskách parkujte tak, aby ste mali vozidlo vždy na dohľad. Na veľkých parkoviskách odporúčame zostať v autokaravane aspoň jedného člena posádky, kým ostatní nakupujú.

Fotodokumentácia pri preberaní

Odporúčame pri preberaní vozidla vyhotoviť fotografie autokaravanu zo všetkých strán na Váš telefón. Týmto spôsobom si sami zaznamenáte stav vozidla a minimalizujete akékoľvek diskusie o existujúcich poškodeniach.

Želáme Vám bezpečné a pohodové cestovanie

Váš tím FLYING DOG

Odporúčame, aby sa preberania autokaravanu a zaškolenia na jeho užívanie zúčastnili aspoň dvaja členovia jeho budúcej posádky. Samotné zaškolenie zvyčajne trvá približne 1 až 1,5 hodiny, preto si, prosím, vopred zvážte účasť malých detí. V niektorých prípadoch je pre ne pohodlnejšie zostať doma, aby nemuseli čakať.

V prípade potreby a Vášho záujmu je možné okrem zaškolenia absolvovať aj krátku testovaciu jazdu autokaravanom.

Výsledky obhliadky autokaravanu sú zanesené do Záznamu o prevzatí – odovzdaní autokaravanu, kde sa uvádzajú údaje o autokaravane, jeho výbave a prípadných poškodeniach. Tento záznam je písomným dokumentom, ktorý slúži ako podklad pri vracaní autokaravanu späť prenajímateľovi. Je vo Vašom najlepšom záujme mať tento dokument vyplnený čo najdôslednejšie. Venujte preto pozornosť všetkým detailom, ktoré by v ňom mohli byť uvedené a špecifikované.

Zároveň vždy odporúčame a žiadame zákazníka, aby si pri preberaní vozidla vyhotovil fotografie/video autokaravanu zo všetkých strán na svoj vlastný telefón. Týmto spôsobom si zákazník sám zdokumentuje aktuálny stav vozidla a prípadné existujúce poškodenia. Táto prax pomáha predísť nedorozumeniam a odstraňuje priestor na diskusiu o tom, či poškodenie bolo alebo nebolo prítomné už pri prevzatí.

Nie je v našom záujme zvádzať na našich zákazníkov vinu za poškodenia, ktoré nespôsobili. Akékoľvek poškodenia však výrazne znižujú budúcu trhovú cenu našich autokaravanov, preto im musíme venovať pozornosť. Pri návrate Vami prenajatého autokaravanu skontrolujeme prítomnosť a stav jeho vybavenia, zhodnotíme všetky poškodenia a ich popis v Zázname.

V prípade, že sa na vozidle budú nachádzať nové preliačeniny, škrabance či iné poškodenia, ktoré neboli zanesené v Zázname o prevzatí – odovzdaní autokaravanu, budeme od Vás požadovať ich úhradu, ak ich, samozrejme, nie je možné pokryť z poistenia. V takom prípade sa budete na kompenzácii podieľať franšízovou spoluúčasťou, čo je 10 % z výslednej škody, avšak nie menej ako 300 €. Inými slovami, akákoľvek škoda, ktorá vznikne na autokaravane v čase prenájmu v hodnote menšej ako 300 €, bude plne hradená nájomcom.